Términos y Condiciones

Al utilizar este sitio web, se considera que ha leído y aceptado los siguientes términos y condiciones:

La siguiente terminología se aplica a estos Términos y Condiciones, Declaración de Privacidad y Aviso de Exención de Responsabilidad y cualquiera o todos los Acuerdos: "Cliente", "Usted" y "Su" se refieren a usted, la persona que accede a este sitio web y acepta los términos y condiciones de la empresa. "La Compañía", "Nosotros", "Nosotros" y "Nosotros", se refiere a Pitusa. "Parte", "Partes" o "Nosotros" se refiere tanto al Cliente como a nosotros mismos, o al Cliente o a nosotros mismos. Todos los términos se refieren a la oferta, aceptación y consideración del pago necesarios para llevar a cabo el proceso de nuestra asistencia al Cliente de la manera más adecuada, ya sea mediante reuniones formales de duración fija, o por cualquier otro medio, con el propósito expreso de cumplir con las necesidades del cliente con respecto a la provisión de los servicios/productos indicados de la Compañía, de acuerdo con y sujeto a la legislación vigente de los EE. UU. Cualquier uso de la terminología anterior u otras palabras en singular, plural, uso de mayúsculas y / o él / ella o ellos, se toman como intercambiables y, por lo tanto, se refieren a la misma.

Descuentos / Códigos de descuento / recompensas

Los códigos de cupones y las recompensas no son compatibles entre sí a menos que se especifique lo contrario en la página web o en el pie de página del correo electrónico. Solamente se puede ingresar un código de cupón al momento del pago por cada pedido.

Declaracion de privacidad

Estamos comprometidos a proteger su privacidad. Los empleados autorizados dentro de la compañía que necesitan una base de conocimiento usan solo la información recopilada de clientes individuales. Revisamos constantemente nuestros sistemas y datos para garantizar el mejor servicio posible a nuestros clientes.

Confidencialidad

Estamos registrados bajo la Ley de Protección de Datos de 1998 y, como tales, cualquier información relacionada con el Cliente y sus respectivos Registros de Cliente se puede pasar a terceros. Sin embargo, los registros del Cliente se consideran confidenciales y, por lo tanto, no se divulgarán a ningún tercero, excepto a FedEx con el fin de garantizar la entrega segura de su paquete. Los clientes tienen el derecho de solicitar vistas y copias de todos y cada uno de los registros de clientes que conservamos, con la condición de que recibamos una notificación razonable de dicha solicitud. No venderemos, compartiremos ni alquilaremos su información personal a terceros ni usaremos su dirección de correo electrónico para correo no solicitado. Todos los correos electrónicos enviados por esta empresa solo estarán relacionados con la prestación de servicios y productos acordados.

Condiciones de envío

Tenga en cuenta que los pedidos realizados los viernes después de las 3:30 pm, o durante el fin de semana se procesarán los lunes. Todos los pedidos realizados después de las 3:30 pm, se procesarán después de 1 día hábil.

Renuncia exclusiones y limitaciones

La información en este sitio web se proporciona "tal como está". En la máxima medida permitida por la ley, esta empresa: excluye todas las representaciones y garantías relacionadas con este sitio web y sus contenidos, o que son o pueden ser proporcionadas por cualquier filial o cualquier otro tercero, incluso en relación con cualquier inexactitud u omisión en este sitio web y/o la literatura de la Compañía; y excluye toda responsabilidad por daños que surjan de o en conexión con su uso de este sitio web.

Esto incluye, sin limitación, pérdida directa, pérdida de negocios o ganancias (ya sea que la pérdida de tales ganancias sea previsible, surja en el curso normal de las cosas o que haya avisado a esta Compañía de la posibilidad de dicha pérdida potencial), el daño causado a su computadora, software de computadora, sistemas y programas y la información al respecto o cualquier otro daño directo o indirecto, consecuente e incidental. Sin embargo, esta Compañía no excluye la responsabilidad por muerte o daños personales causados por su negligencia.

Las exclusiones y limitaciones anteriores se aplican solo en la medida permitida por la ley. Ninguno de sus derechos legales como consumidor se ven afectados.

Pago

Pitusa requiere el pago total antes de la entrega de su pedido. PayPal puede mantener el dinero en custodia hasta que se verifique el pago. Pitusa solo enviará una vez que se haya liquidado el pago. PayPal puede solicitar a Pitusa que "acepte" los fondos si la dirección de envío no está confirmada. Si Pitusa no acepta los fondos a tiempo y PayPal devuelve los fondos al comprador, el comprador sigue siendo responsable de pagar el pedido que ha recibido.

Si el titular de la tarjeta quiere disputar un pago realizado a través de PayPal, el titular de la tarjeta debe presentar la disputa con PayPal. El remitente será responsable del pago del pedido. La dirección de correo electrónico y el número de teléfono provistos se considerarán del comprador y usted podrá ser contactado en respuesta a cualquier disputa sobre el pago.

Al realizar un pago en línea con PayPal, acepta sus términos y condiciones, así como los nuestros. Sabe que la tarjeta que está utilizando es suya y está dando su consentimiento para que la compra se realice con su tarjeta.

Política de cancelación

Se requiere un aviso máximo de cancelación de 24 horas. La notificación debe hacerse por correo electrónico a info@pitusa.co. Si el pedido ya ha sido enviado, el pedido no puede ser cancelado ni modificado.

Politica de reembolso

Por favor, consulte nuestra política de reembolso aquí.

Disponibilidad y atrasos

Pitusa hace todo lo posible para mantener el seguimiento de inventario actualizado en su sitio web. Si hay un error técnico en el sitio y usted ha comprado un artículo que Pitusa no tiene disponible inmediatamente, Pitusa le enviará un correo electrónico dentro de las 24 horas preguntándole si desea un artículo diferente, un reembolso o si desea esperar a cuando su artículo vuelva a estar en stock. Si desea esperar a que su artículo vuelva a estar disponible, Pitusa retrasará el envío de su pedido total.

Algunos artículos/productos pueden colocarse en pedidos pendientes. Si un artículo/producto se coloca en orden posterior habrá una notificación que dice "EL ARTÍCULO ESTÁ EN ESPERA" en la parte superior de la sección de descripción de ese artículo/producto. Si continúa con la compra de ese artículo/producto, está aceptando esperar a que ese producto vuelva a estar disponible. Los artículos/productos que están pendientes de entrega tardan normalmente de 1 a 2 semanas en volver a almacenarse. Luego, se aplicarán los tiempos de envío normales. Si hay un artículo/producto que le interesa especialmente y está agotado en su estilo/color preferido, envíenos un correo electrónico a info@pitusa.co y le notificaremos en cuanto este artículo/producto vuelva a estar disponible.

Archivos de registro

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La falta de la Compañía para hacer cumplir cualquiera de las disposiciones establecidas en estos Términos y Condiciones y cualquier Acuerdo, o la falta de ejercicio de cualquier opción de rescisión, no se interpretará como una renuncia a tales disposiciones y no afectará la validez de estos Términos y Condiciones o de cualquier Acuerdo o parte del mismo, o el derecho a partir de entonces para hacer cumplir cada una de las disposiciones. Estos Términos y Condiciones no serán enmendados, modificados, variados o completados, excepto por escrito y firmado por representantes debidamente autorizados de la Compañía.

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